Bellissima piscina, ma la pulizia della camera era un po' carente.

Il giardino è molto ben curato e piacevole.

Abbiamo riscontrato una scarsa organizzazione nei servizi offerti. Gli orari delle attività erano confusi e non siamo riusciti a sfruttare appieno il nostro soggiorno.

Ti consiglio di provare i dolci siciliani al ristorante. Sono un vero capolavoro e rappresentano perfettamente la gastronomia locale.

Durante il soggiorno, ho apprezzato molto la pulizia impeccabile delle aree comuni e delle piscine, che sono sempre state ben curate. La qualità del cibo era sorprendente, con piatti come la tartare di manzo tagliata a mano che si sono distinti. Tuttavia, ho riscontrato problemi con il personale della reception, che è apparso poco professionale e poco disponibile, rendendo l'accoglienza meno positiva. Inoltre, la mancanza di organizzazione nelle comunicazioni ha reso confuso il soggiorno.

Il Serenusa Resort è un luogo incantevole con atmosfere vivaci e spettacoli piacevoli. Ottima animazione e cibo variegato. Un po' affollato durante l'alta stagione, ma nel complesso un'esperienza fantastica! 😊

Ho apprezzato molto la vivacità dell'animazione, che ha reso ogni giornata piena di energia e allegria. Il cibo era variegato e, nonostante ci sia stata un'enorme affluenza di ospiti, ho trovato sempre qualcosa di buono da mangiare, anche se ho notato che alcune pietanze più gettonate finivano presto, quindi meglio andarci in tempo. Le camere erano sempre pulite e ordinate al mio rientro, il personale si è dimostrato sempre cordiale e disponibile. La posizione è bella, con accesso diretto alla spiaggia, rendendo l'esperienza complessiva ancora più piacevole.

A volte la comunicazione alla reception non era chiara, creando un po' di confusione su orari e attività.

La pulizia della struttura è ottima, ma l'animazione potrebbe essere più coinvolgente. Molte attività disponibili, come tennis e sport acquatici.

Il giardino è molto ben curato e piacevole per rilassarsi, con aree verdi che offrono un bel colpo d'occhio.

La pulizia della camera era insufficiente, con alcuni angoli trascurati e polvere accumulata durante il soggiorno.

che delusione! purtroppo non abbiamo potuto godere dei servizi pagati, e il ristorante serviva cibo davvero scadente. Speravo in un trattamento speciale per il mio compleanno, ma mi sono dovuta accontentare di un camera normale. ottima onda in piscina, ma nessuno si è curato della mia comodità. , Direi da evitare!

Posto fantastico con animazione coinvolgente e spettacoli serali di alto livello. I miei bambini si sono divertiti tantissimo!

mi sono sentito veramente a casa, non ho nessun reclamo

ottimo soggiorno ma con qualche dettaglio da migliorare

Il personale del buffet è stato eccezionale e ha dimostrato grande professionalità. Gli animatori hanno reso il soggiorno ancora più divertente con spettacoli coinvolgenti. La signorina Occhipinti è davvero insuperabile nel suo ruolo e si distingue per la sua cortesia.

La pulizia della camera potrebbe essere migliorata.

Un soggiorno da sogno nel cuore della Sicilia!

Ho apprezzato molto la piscina e la bellezza del giardino. Un consiglio per gli ospiti futuri, assaporate i dolci siciliani al ristorante, un'esperienza indimenticabile. Un ottimo posto per famiglie con molte attività, anche se la comunicazione in inglese può essere una sfida.

Consiglio per famiglie

Ogni sera c'erano spettacoli incredibili, uno più bello dell'altro, e il servizio al ristorante era rapido e professionale.

Non è stato economico, ma nel complesso accettabile.